中国电信电话号码(10000和10001哪个是电信)
资讯
2023-11-15
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1. 中国电信电话号码,10000和10001哪个是电信?
一、最主要区别是10000是人工电话,10001是自动语音。
1、中国电信客户服务热线10000
①客户拨打10000号以后,由话务员人工服务和系统自动为用户服务。
②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访,还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。
③10000号的服务范围分为:业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。
2、中国电信自助服务热线10001
①10000号自助服务中心是电信的综合性自助服务窗口,受理新业务(来电显示、转移呼叫、闹钟服务)、信息业务(96800、121天气预报)、电话号码的信息变更等等。
②10001业务查询内容有:电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
2. 电信公司人工服务台的号码是多少?
电信全国客服电话是10000.
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为用户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,将对用户的通信需求提供快速响应,让用户便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
3. 电信怎么投诉?
第 1 步:向运营商客服投诉前准备
一定要先确定好投诉的原因,如果自己说不清楚可以先写在纸上,最好可以把投诉要求也写下来,因为那些客服一听到关于投诉的问题,都是拿出一副训练有素的样子,问题一个接一个的来,试图从你的话里找出漏洞,把问题推到你身上。
第 2 步:运营商客服投诉开始
在运营商客服电话接通后,直接进入投诉与建议频道,有接线员接听后,直接说「我要投诉」。接线员肯定会直接问你是什么原因,你就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了
4. 电话号码后面有电信是什么意思?
电话后面有电信二字说明该电话是电中国电信的号段。中国电信股份有限公司成立于2002年9月10号,与中国联通和中国移动为我国的三大运营公司。目前中国电信股份有限公司已经上市,它的年营业额达到了3757.34亿元。在2021年的年底,中国电信股份有限公司发生工商变更注册资本,由约809亿人民币增至约915亿人民币。
5. 中国电信是10000还是10001?
中国电信查号服务总台是10000号,主要用于话费查询查号,预存话费维修,故障维修等功能,中国电信10000号服务广大市民和用户,我感受最大的是他对催费比较积极,手机不能有欠费,欠费了他马上就提醒你,截止到什么什么时间你已欠费多少?为了保证通讯畅通,请尽快充值。
6. 电信的电话号码怎样转人工服务?
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务:
2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。
7. 云南手机号开头是什么?
您好,中国电信目前号码段有177,199,173,189,181,180,153,133
中国联通号段:
130、131、132、145、155、156、166、175、176、185、186
中国移动号段:
134(0-8)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、178、182、183、184、187、188、198
虚拟运营商:电信:1700、1701、1702
移动:1703、1705、1706
联通:1704、1707、1708、1709、171
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1. 中国电信电话号码,10000和10001哪个是电信?
一、最主要区别是10000是人工电话,10001是自动语音。
1、中国电信客户服务热线10000
①客户拨打10000号以后,由话务员人工服务和系统自动为用户服务。
②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访,还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。
③10000号的服务范围分为:业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。
2、中国电信自助服务热线10001
①10000号自助服务中心是电信的综合性自助服务窗口,受理新业务(来电显示、转移呼叫、闹钟服务)、信息业务(96800、121天气预报)、电话号码的信息变更等等。
②10001业务查询内容有:电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
2. 电信公司人工服务台的号码是多少?
电信全国客服电话是10000.
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为用户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,将对用户的通信需求提供快速响应,让用户便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
3. 电信怎么投诉?
第 1 步:向运营商客服投诉前准备
一定要先确定好投诉的原因,如果自己说不清楚可以先写在纸上,最好可以把投诉要求也写下来,因为那些客服一听到关于投诉的问题,都是拿出一副训练有素的样子,问题一个接一个的来,试图从你的话里找出漏洞,把问题推到你身上。
第 2 步:运营商客服投诉开始
在运营商客服电话接通后,直接进入投诉与建议频道,有接线员接听后,直接说「我要投诉」。接线员肯定会直接问你是什么原因,你就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了
4. 电话号码后面有电信是什么意思?
电话后面有电信二字说明该电话是电中国电信的号段。中国电信股份有限公司成立于2002年9月10号,与中国联通和中国移动为我国的三大运营公司。目前中国电信股份有限公司已经上市,它的年营业额达到了3757.34亿元。在2021年的年底,中国电信股份有限公司发生工商变更注册资本,由约809亿人民币增至约915亿人民币。
5. 中国电信是10000还是10001?
中国电信查号服务总台是10000号,主要用于话费查询查号,预存话费维修,故障维修等功能,中国电信10000号服务广大市民和用户,我感受最大的是他对催费比较积极,手机不能有欠费,欠费了他马上就提醒你,截止到什么什么时间你已欠费多少?为了保证通讯畅通,请尽快充值。
6. 电信的电话号码怎样转人工服务?
中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:
1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务:
2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。
7. 云南手机号开头是什么?
您好,中国电信目前号码段有177,199,173,189,181,180,153,133
中国联通号段:
130、131、132、145、155、156、166、175、176、185、186
中国移动号段:
134(0-8)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、178、182、183、184、187、188、198
虚拟运营商:电信:1700、1701、1702
移动:1703、1705、1706
联通:1704、1707、1708、1709、171
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