跟单流程(业务跟单的工作流程是怎样的)
资讯
2023-12-03
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1. 跟单流程,业务跟单的工作流程是怎样的?
1.订单入手确认(数量\品名\规格\价格\交期)
2.订单输入(依情况可将客户的交期提前几天,以便有周旋余地),并通知现场生管生产,查库存,或备料.
3.了解订单的生产周期.
4.了解各种途径的运输周期
5.安排出货,并通知客户大概到达的时间.(顺便与客户闲聊,多多了解客户的生产状况,以便获得更多的消息.再与业务员沟通采取最合适的方法多拿订单,同时提前确认本公司的生产状况和库存,以便能承诺客户的交期而争取更多的订单.)
6.与客户确认具体的到货时间.以便收款.
7.对帐.根据订单合同或客户承诺的付款时间,按时收款.
2. 外贸跟单的详细流程?
做贸易跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。
一、工艺单
1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。
2.参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理
二、核价
认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,印、绣花价格最好也有价格一览表。
三、备样
一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。备样时主要注意(备样时关键在于保证交期及质量,因此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工)
四、合同的执行
在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。
五、确认
在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。
六、合同的跟踪
在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。
七、出货
根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(HTP的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)。
八、发票的开具及货款回收
九、报帐
十、资料的整理与归档
十一、产品的售后服务发票的相关表格。
3. 质量跟单的流程是什么?
跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
质量跟单员:就是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对质量(出货)交期负责的人。
---不同于其它业务跟单员,质量跟单员要随时了解、掌握所跟单产品的质量要求。
随时跟进跟进跟单物料的质量状况,表现,有关物料的采购、制程、客诉质量异常问题的处理与否、处理进度和结果。
要熟悉公司质量处理流程,特别是不合格品和客诉的处理流程。还要了解公司计划、采购、生产、质量、物流的流程。
素质能力同所有跟单员一样:责任心要强、协调能力要突出。
当然以上质量跟单员要求有些理想化、要求对某些公司实际需求过高!
4. 工艺礼品跟单流程?
1、收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
5. 面料跟单流程?
、全面准备并了解订单资料,确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽,对指示不明确的事项详细反映给予相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致。
3、事先了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户有过激
6. 招标及跟单流程?
招标流程,简单的就是接项目,编制招标文件,发布招标公告,开标,评标,发评标报告,公式中标结果,发中标通知书。接项目需要跟踪,对接政府部门。编制招标文件,一般的项目都有范本可作为参考编制。发招标公告需要到指定媒介发布。开标就是走开标流程,需要收投标文件,唱标,主持开标过程等等。评标一般招标代理机构都要全程参与。后面的中标公示就没什么就是把评标结果的中标人信息予以公示。编制中标通知书,然后中标人过来领取。拍卖公司具体有没有和招标代理机构一样就不清楚了
7. 外贸跟单员的工作流程?
答外贸跟单员的工作流程常常包括以下主要环节:
1. 确认订单及相关合同:跟单员需要根据客户的订单和合同要求,确认商品品名、规格、数量、价格及其他特殊要求,并核对订单或合同的相关条款。
2. 样品发送和确认:跟单员需要根据客户要求及市场的需要安排提供样品、退换商品、解决货品质量问题等。
3. 生产计划及生产跟踪:跟单员需督促生产部门及工厂认真制定生产计划,并保持与工厂的沟通,在生产过程中及时掌握各工序进度,及时处理突发情况。
4. 仓储和物流管理:跟单员需根据贸易方式及货物特性选择合适的仓储地点,并安排运输方式、评估运费、安排货物运输,以及跟踪物流过程。也需要处理货物进出口流程中存储、保险、境外业务的经验及证书申请、检验检疫要求等。
5. 关税处理和结算:跟单员负责对进出口报关单、商业发票等文件审核、纠正和汇总,以确保文件符合运输国家或地区的进出口要求,推动顺利清关手续,同时监督工厂或商家的货物生产或交付,确保按照商定时间和质量要求交货。还需安排商业汇票、现金交付、信用证等的结算方案。
以上就是跟单员的主要工作流程,这个流程中每个环节的细节还会依据不同的行业和具体业务而有所变化。
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1. 跟单流程,业务跟单的工作流程是怎样的?
1.订单入手确认(数量\品名\规格\价格\交期)
2.订单输入(依情况可将客户的交期提前几天,以便有周旋余地),并通知现场生管生产,查库存,或备料.
3.了解订单的生产周期.
4.了解各种途径的运输周期
5.安排出货,并通知客户大概到达的时间.(顺便与客户闲聊,多多了解客户的生产状况,以便获得更多的消息.再与业务员沟通采取最合适的方法多拿订单,同时提前确认本公司的生产状况和库存,以便能承诺客户的交期而争取更多的订单.)
6.与客户确认具体的到货时间.以便收款.
7.对帐.根据订单合同或客户承诺的付款时间,按时收款.
2. 外贸跟单的详细流程?
做贸易跟单,一般程序如下:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。
一、工艺单
1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。
2.参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理
二、核价
认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,印、绣花价格最好也有价格一览表。
三、备样
一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。备样时主要注意(备样时关键在于保证交期及质量,因此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工)
四、合同的执行
在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。
五、确认
在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。
六、合同的跟踪
在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。
七、出货
根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(HTP的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)。
八、发票的开具及货款回收
九、报帐
十、资料的整理与归档
十一、产品的售后服务发票的相关表格。
3. 质量跟单的流程是什么?
跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
质量跟单员:就是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对质量(出货)交期负责的人。
---不同于其它业务跟单员,质量跟单员要随时了解、掌握所跟单产品的质量要求。
随时跟进跟进跟单物料的质量状况,表现,有关物料的采购、制程、客诉质量异常问题的处理与否、处理进度和结果。
要熟悉公司质量处理流程,特别是不合格品和客诉的处理流程。还要了解公司计划、采购、生产、质量、物流的流程。
素质能力同所有跟单员一样:责任心要强、协调能力要突出。
当然以上质量跟单员要求有些理想化、要求对某些公司实际需求过高!
4. 工艺礼品跟单流程?
1、收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
5. 面料跟单流程?
、全面准备并了解订单资料,确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽,对指示不明确的事项详细反映给予相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致。
3、事先了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户有过激
6. 招标及跟单流程?
招标流程,简单的就是接项目,编制招标文件,发布招标公告,开标,评标,发评标报告,公式中标结果,发中标通知书。接项目需要跟踪,对接政府部门。编制招标文件,一般的项目都有范本可作为参考编制。发招标公告需要到指定媒介发布。开标就是走开标流程,需要收投标文件,唱标,主持开标过程等等。评标一般招标代理机构都要全程参与。后面的中标公示就没什么就是把评标结果的中标人信息予以公示。编制中标通知书,然后中标人过来领取。拍卖公司具体有没有和招标代理机构一样就不清楚了
7. 外贸跟单员的工作流程?
答外贸跟单员的工作流程常常包括以下主要环节:
1. 确认订单及相关合同:跟单员需要根据客户的订单和合同要求,确认商品品名、规格、数量、价格及其他特殊要求,并核对订单或合同的相关条款。
2. 样品发送和确认:跟单员需要根据客户要求及市场的需要安排提供样品、退换商品、解决货品质量问题等。
3. 生产计划及生产跟踪:跟单员需督促生产部门及工厂认真制定生产计划,并保持与工厂的沟通,在生产过程中及时掌握各工序进度,及时处理突发情况。
4. 仓储和物流管理:跟单员需根据贸易方式及货物特性选择合适的仓储地点,并安排运输方式、评估运费、安排货物运输,以及跟踪物流过程。也需要处理货物进出口流程中存储、保险、境外业务的经验及证书申请、检验检疫要求等。
5. 关税处理和结算:跟单员负责对进出口报关单、商业发票等文件审核、纠正和汇总,以确保文件符合运输国家或地区的进出口要求,推动顺利清关手续,同时监督工厂或商家的货物生产或交付,确保按照商定时间和质量要求交货。还需安排商业汇票、现金交付、信用证等的结算方案。
以上就是跟单员的主要工作流程,这个流程中每个环节的细节还会依据不同的行业和具体业务而有所变化。
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